Externaliser, c’est gagner du temps, maîtriser ses coûts et bénéficier d’une expertise spécialisée. Vous n’avez plus à gérer les recrutements, les remplacements en cas d’absence, la formation aux protocoles ou l’achat de matériel. Nous prenons tout en charge et vous facturons une prestation claire, avec un seul interlocuteur à Marseille et dans toute la région Sud-Est.

Absolument. Nos agents reçoivent une formation initiale et continue qui couvre les techniques de nettoyage, l’utilisation des produits et machines, mais aussi les codes du retail : discrétion vis-à-vis des clients, respect des marchandises, attention portée aux vitrines et aux présentoirs, gestion des cabines d’essayage. Cette culture du commerce fait toute la différence sur le terrain.

Notre organisation locale à Marseille et dans toute la région Sud-Est nous permet de réagir rapidement. En cas d’incident (dégât des eaux, casse, salissure exceptionnelle), nous mobilisons une équipe d’intervention dans des délais courts. Nos clients disposent également d’un numéro direct pour signaler toute urgence.

Oui, nous avons développé une gamme de prestations utilisant des produits écolabellisés, des microfibres réutilisables et des techniques mécaniques (vapeur, eau osmosée) qui réduisent la consommation chimique. De plus en plus d’enseignes intègrent ces critères dans leurs cahiers des charges, et nous sommes prêts à y répondre.

Cela dépend de votre flux clients, de votre surface et de votre niveau d’exigence. Pour la plupart des boutiques en centre-ville, un passage quotidien avant l’ouverture est l’idéal. Les magasins de plus grande surface ou à forte affluence peuvent nécessiter plusieurs passages par jour. Notre rôle est de vous conseiller la formule la plus adaptée à votre réalité.